Llega un momento para las empresas en el que brindar líneas de crédito es necesario si está entre sus planes afianzar la relación con ciertos clientes.
Sin embargo, alrededor de esta decisión hay dos factores que deben ser considerados: ¿es el cliente una empresa con una liquidez suficiente para brindarle una línea de crédito? ¿hasta cuánto puedo prestarle a una empresa o cliente?
Tomar la decisión correcta en este momento es el pilar para la construcción segura de la continuidad de tu negocio en niveles más altos; de lo contrario, puede ser un error que te cueste la existencia del mismo.
Por ejemplo, de acuerdo con la tercera edición de la Encuesta Sobre el Impacto Generado por Covid-19 en las Empresas, que realiza el INEGI, al cierre de mayo, más de 1.800.000 empresas fueron afectadas por la pandemia que inició en marzo del 2020.
Por otra parte, la disminución de los ingresos es el principal tipo de afectación que reportó el 73.8% de las empresas; y se estima que, desde el inicio de la crisis sanitaria, 36.1% de empresas mexicanas ha sufrido retrasos en el pago de sus adeudos pendientes o han tenido que recalendarizarlos.
Consejos para brindar crédito a los clientes
Es partiendo de este escenario que reiteramos la idea de reevaluar a qué clientes de tu empresa puedes abrir la puerta a tus cuentas por cobrar y cuál es el límite de ello. En esta ocasión te brindaremos algunas claves para brindar estos créditos:
- Formula políticas de crédito y pagos. No olvides que lo más importante de cualquier negocio es la estructura en cada una de sus áreas. Por ello es necesario que, como primer paso, definas bajo qué términos y condiciones puedes brindar crédito, y los límites de plazo de estos.
- Evalúa a tus clientes. Es necesario que antes de brindar un crédito a un cliente evalúes la liquidez y solvencia de este. Para ello se requiere un estudio no sólo de su empresa, sino de también del sector donde se desenvuelve e incluso de los clientes que este puede tener. Esto es básico para definir si es un negocio confiable y seguro que no vaya a impactar en las finanzas de la empresa.
- Crédito a medida. No todas las empresas son iguales, aunque provengan del mismo sector, estén en la misma zona geográfica, etcétera. En este sentido será necesario que, con la evaluación que ya se mencionó, también definas una línea límite de crédito por empresa.
- Guarda comprobantes. Recuerda que de cualquier trato debes tener un papeleo, en este caso es necesario que exista un documento firmado por ambas partes donde se estipule el monto del crédito, el plazo que se brindarán, penalizaciones, etcétera.
- Seguimiento de cobranza. Es necesario que des el seguimiento del cobro de cada monto que hayas financiado a clientes, sobre todo desde el primer momento en que se presenta un retraso de pagos.
Estas acciones son básicas para que tu negocio no se vaya a ver afectado ante un momento de crisis de una empresa externa, un sector, una industria o una economía nacional entera.
Por lo anterior, debes tener cuidado en la implementación de dichas actividades pues, aunque suenan simples, tienen que ser implementadas de manera minuciosa. Recuerda que hoy en día existe la opción del seguro de Crédito que te puede ayudar a llevar a cabo de manera pertinente cada una de estas acciones que contribuyen a ir camino al éxito de tu empresa.
